FAQ

Nous sommes situés dans le centre du village de Tulum, près de la mairie mais comme nous ne pratiquons quasiment que les petits groupes, notre centre n’est pas un point de vente ouvert au public. C’est un centre technique où nous nous retrouverons pour essayer le matériel après avoir effectué votre réservation par email ou téléphone.

Un plan d’accès vous sera fourni avec votre email de confirmation.

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Calle Sagitario esquina con Osiris

Tulum Centro

En raison d'un accord entre le taxi et les syndicats de plongeurs, nous ne sommes pas autorisés à venir vous chercher à votre hôtel mais il est très facile de se rendre à Tulum en taxi et moins cher mais toujours facile et sûr en mini van collectif.

Nous avons l'excursion idéale pour toute la famille !

Laissez nos guides de plongée spécialisés dans les cenotes vous montrer en petits groupes 2 des plus beaux cénotes de Tulum. Équipés de notre matériel de snorkeling professionnel, vous explorerez en palmes, masque et tuba Casa Cenote et Pet Cemetary.

Comme nous ne pratiquons que les petits groupes (maximum 4 plongeurs par guide), les places dans le véhicule sont données en priorité aux plongeurs. Si nous avons encore de la place, votre accompagnant sera bien entendu la/le bienvenu(e) avec nous. Nous lui louerons l’équipement complet de snorkeling 20$US et il lui suffira de payer l’entrée dans les cenotes. Si le groupe est complet, elle/il pourra sans problème nous suivre en taxi ou avec votre voiture de location si vous en avez une.

Pour les plongées en mer aucun accompagnant ne sera admis à bord car les places dans la bateau sont réservées aux plongeurs certifiés.

Si vous êtes plongeurs certifiés, nous vous recommandons vivement de vous concentrer sur les plongées en cenotes. Les plongées en mer sont belles mais elles ne sont pas un phénomène naturel unique au monde. Plonger à Tulum sans explorer les différents cenotes serait comme aller à Paris et ne pas voir la Tour Eiffel !

Nos prix comprennent toujours la location de tout le matériel de plongée, les frais d'entrée, le transport de notre centre de plongée aux sites de plongée, le bateau pour la plongée récifale, le guide et l'eau à boire. Seuls les pourboires ne sont pas inclus.

Oui bien sûr ! Le solde dû peut être payé par carte de crédit (+5% de frais supplémentaires) ou en espèces (en euros, $US ou pesos mexicains).

Vous pouvez également payer le montant total par carte de crédit à l'avance si vous le souhaitez.

Nous ne proposons pas les baptêmes en mer. A Tulum la mer est souvent agitée (une fois sur deux nous sommes obligés d’annuler les plongées en mer à cause des vagues, du courant de la piètre visibilité) car il s’agit de mer ouverte c’est pourquoi nous faisons toujours les baptêmes dans un cenote à ciel ouvert au milieu de la mangrove : un endroit unique au monde où l’eau douce de la rivière souterraine est totalement transparente et sans vague.

Ce sont les conditions parfaites pour les débutants ainsi nous garantissons une première expérience sous-marine réussie !

Ce que nous proposons est de la plongée en caverne ce qui signifie que nous serons toujours en contact visuel avec les rayons du soleil, nous serons toujours dans des endroits amples et toujours à maximum 50 mètres d’une sortie (mais la majeure partie de la plongée se fera à bien moins de 50 mètres de la sortie).

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Si vous êtes plongeurs certifiés niveau 1 ou Open Water vous serez tout à fait capables de plonger dans tous les cenotes de notre sélection sauf Angelita et Pit qui sont des plongées profondes.

Si vous êtes certifié Open Water ou niveau 1, vous aurez accès à la majorité des cenotes que nous proposons mais vous ne pourrez plonger que jusqu’à 18  mètres ce qui ne sera pas suffisant pour découvrir les cenotes Angelita et Pit dans lesquels nous irons jusqu’à 30 mètres. 

Vous devrez donc posséder la certification advanced ou niveau 2 pour effectuer une plongée profonde en cenote.